Laufende IT-Betreuung für Unternehmen
Damit Ihre IT nicht erst Aufmerksamkeit bekommt, wenn etwas ausfällt.
Fokus auf KMU
Für Unternehmen mit ca. 10–40 Mitarbeitenden
Planbare Betreuung
Fester persönlicher Ansprechpartner
In Ihrer Nähe
Regional im Raum Rosenheim und südlichen Oberbayern
Damit Ihre IT auch morgen noch zuverlässig läuft.
Systeme laufend im Blick behalten.
Wir überwachen Server, Netzwerk und Arbeitsplätze und können Auffälligkeiten frühzeitig einordnen, bevor daraus größere Störungen entstehen.
Wartung planbar organisieren.
Updates, technische Prüfungen und notwendige Änderungen planen wir strukturiert und stimmen sie mit Ihnen ab.
Zuständigkeiten klar regeln.
Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt und technische Anliegen direkt einordnen kann.
Genau hier setzt laufende IT-Betreuung an: TSE übernimmt im vereinbarten Rahmen die Verantwortung für den technischen Überblick.
Eine Betreuung, die Ihre IT als Ganzes betrachtet
1. Systeme & Infrastruktur
Server, Netzwerk und Arbeitsplätze betreuen
Wir kümmern uns um die technische Grundlage Ihres Arbeitsalltags und entwickeln die bestehende Umgebung bei Bedarf weiter.
- Server und Netzwerkkomponenten
- Arbeitsplätze und Clients
- technische Einrichtung neuer Mitarbeitender
2. Monitoring & Wartung
Auffälligkeiten früher sehen und Wartung planbar machen
Systeme werden überwacht und notwendige Wartungsarbeiten strukturiert durchgeführt.
- Monitoring von Servern und Clients
- Wartung und Updates
- technische Auffälligkeiten einordnen
3. Support
Hilfe von jemandem, der Ihre Umgebung kennt
Bei technischen Problemen müssen betreute Kunden nicht erst erklären, wie ihre IT aufgebaut ist.
- feste Kontaktmöglichkeit
- Einordnung nach Auswirkung und Dringlichkeit
- Unterstützung im vereinbarten Betreuungsrahmen
4. Koordination & Weiterentwicklung
Auch dann den Überblick behalten, wenn mehrere Beteiligte nötig sind
Wir begleiten technische Veränderungen und stimmen uns bei Bedarf mit weiteren Anbietern oder Spezialisten ab.
- Software- und Telekommunikationsanbieter
- technische Veränderungen
- gezielte Einbindung externer Partner
Weniger reagieren. Mehr Überblick behalten.
Laufende Betreuung schafft klare Zuständigkeiten und macht Ihre IT planbarer.
Sie wissen, wer sich um Ihre IT kümmert und wen Sie bei Fragen ansprechen.
Sie müssen Ihre IT nicht bei jedem Anliegen neu erklären.
Notwendige Arbeiten stimmen wir ab, bevor Zeitdruck entsteht.
Neue Anforderungen integrieren wir passend in die vorhandene IT.
Persönliche Betreuung
Ihre IT hat einen festen Ansprechpartner.
Bei TSE Services sprechen Sie direkt mit Thomas Spreitzer. Wir lernen Ihre Systeme, Arbeitsplätze und technischen Besonderheiten kennen und begleiten Ihre IT langfristig.
Dadurch können wir Ihre Fragen schneller einordnen, notwendige Maßnahmen gezielter abstimmen und Veränderungen besser in die bestehende Umgebung integrieren.
Erst verstehen, dann betreuen.
Eine laufende Betreuung beginnt nicht mit einem Standardpaket, sondern mit einem Blick auf Ihr Unternehmen und die vorhandene IT.
01
Kennenlernen & Bestandsaufnahme
Wir klären Ihre aktuelle Situation, vorhandene Systeme und offene Themen.
02
Prioritäten festlegen
Risiken, notwendige Maßnahmen und sinnvolle Verbesserungen ordnen wir ein.
03
Betreuung klar vereinbaren
Leistungen, Zuständigkeiten, Kommunikationswege und Servicezeiten festlegen.
04
Laufend betreuen
Wir übernehmen Wartung, Monitoring und Support im vereinbarten Rahmen und begleiten die Entwicklung.
Zwei Bereiche, die zur laufenden Betreuung dazugehören
Backup & Datensicherheit
Was passiert, wenn Daten verloren gehen?
Wir entwickeln und betreuen Backup-Strukturen, die zu Ihrer vorhandenen IT und Ihrem tatsächlichen Schutzbedarf passen.
IT-Sicherheit & Infrastruktur
Wie stabil und sicher ist die technische Grundlage?
Server, Netzwerk, Firewall, Zugänge und Arbeitsplatzumgebung bilden die Basis einer zuverlässig betreuten IT.
Sie möchten Ihre IT nicht länger nur von Problem zu Problem betreuen?
In einem ersten Gespräch klären wir, wie Ihre IT heute aufgestellt ist, wo Unterstützung sinnvoll ist und ob eine laufende Betreuung durch TSE Services zu Ihrem Unternehmen passt.